现状背景
人工登记效率低，预约、确认和通行授权分散，现场状态难以同步。
- 应用场景
- 访客管理
- 系统分类
- 园区通行数字化
- 建设范围
- 预约、核验、通行与记录
- 交付方式
- 系统集成与现场交付
建立有序、便捷、可追溯的访客流程
从现状问题、建设目标和实施边界出发，明确项目建设重点
建设目标
- 统一预约、确认、核验和通行流程。
- 连接访客信息与门禁权限，保留到访记录。
关键能力集中呈现
围绕业务对象、操作流程和交付边界，形成四项清晰、可落地的建设能力
线上预约
支持信息提交、确认和状态反馈。
身份核验
核验身份并关联访问权限。
通行联动
同步前台、门岗与门禁状态。
记录追溯
统一保存预约、通行和离场记录。
从访客管理建设到持续运营
连接访客管理相关任务、处置和复盘流程
- 数据接入
连接现场设备与业务数据。
- 任务发起
按规则创建业务任务。
- 协同处置
责任人在线完成处理。
- 结果确认
核验任务结果并形成记录。
- 运营复盘
沉淀数据并持续优化。
让访客管理建设成果持续服务运营
聚焦能力变化和流程结果，不使用未经核验的客户名称与量化指标
到访流程顺畅
预约与通行状态保持一致。
权限边界明确
按区域和时段配置访问权限。
记录集中可查
到访过程统一留痕。